Copacabana Palace, A Belmond Hotel, Rio de Janeiro

A vista da varanda para o oceano era maravilhosa. Os funcionários estavam ansiosos para ajudar e tornaram a nossa estadia tão muito boa quanto possível.

O quarto bem planejado de bom tamanho com um banheiro imenso. Bom sono numa cama confortável.

Está localizado a 3 km do Teleferico do Pao de Acucar. Uma experiência PERFEITA. Ótimo, no geral. Este hotel atendeu todas as demandas, ficaria feliz em recomendar para cada um.

A decoração do nosso fato era de bom gosto. As camas eram muito confortáveis. Todo o pessoal era muito prestável. A seleção do café da manhã foi excelente, assim como o serviço. Gostámos da nossa refeição no restaurante durante a nossa primeira noite. Não temos queixas, apenas gratidão.

Não, a menos que consiga controlar o tempo, choveu durante toda a nossa visita.

O upgrade do quarto

A batida da música ao redor da piscina, o samba seria mais apropriado

O melhor serviço de sempre! Tão útil!!! Graças à Gerente de Relações com Convidados Brigitte e sua equipe com Vivien e Maycom !!

Tudo perfeito!

Decorações de tratamento limpo e educado pessoal

Não consegui encontrar uma coisa que não me agrada, desculpa...

Cortês e pessoal simpático que presta serviço de primeira classe. Chamam-te pelo teu nome... comida muito boa em restaurantes. Fabulosa localização e atmosfera.

O quarto onde fiquei tinha um cheiro forte a mofo, possivelmente vindo do tapete. Muito poucas selecções de produtos dietéticos (geleias, por exemplo) e produtos sem gordura, e pães integrais para o pequeno-almoço.

Gostamos muito da nossa estadia no Palácio. No entanto, sentimos a necessidade de mencionar que ficamos chocados com o custo exorbitante da água engarrafada no mini bar. Seria de se pensar nas tarifas cobradas pelo alojamento, que a água é uma necessidade humana básica, seria dada sem nenhum custo para o patrono.

A propriedade é incrivelmente limpa e bonita. Apenas o lugar onde queres estar. Sumptuosos pequenos-almoços relaxantes spa e massagens relaxantes e quartos são espaçosos e extremamente confortáveis. A melhor equipe que já vi em qualquer lugar, especialmente Letitia no concierge, seus colegas e ela constantemente se esforçaram para que eu ficasse fantástica. Eu voltava sempre para lá.

Nada

Um lugar que corresponde ao máximo das expectativas dos hóspedes. Serviço, pessoal e instalações impecáveis. Inigualável.

A cama foi a mais confortável em que já dormi. Adorava ter uma daquelas almofadas. É possível comprar em algum lugar?

Não consigo pensar em nada. Foi a melhor coisa na nossa viagem de 17 dias em S.A., não que não gostássemos que as pessoas de S.A. fossem adoráveis.

Toda a experiência foi soberba. O quarto/suite tinha uma vista fabulosa sobre a piscina para a praia e o mar. O pessoal e as instalações eram muito bons, assim como as várias opções de restaurante

O ar condicionado significava que o interior, particularmente o restaurante italiano, era demasiado frio para ser confortável.

O ambiente glamoroso e icônico, a impressionante piscina e o pequeno-almoço foram incríveis. Ótimo, grande quarto com cama limpa e luxuosa, móveis e decorações macios. Casa de banho moderna com duche fantástico. Equipe de recepção prestativa, forneceu-nos com o check-in antecipado e check-out tardio.

Sentimos que alguns dos funcionários não eram tão corteses quanto poderiam ter sido, por exemplo, as empregadas domésticas e os funcionários da piscina nem sempre cumprimentam/sorrisam quando os hóspedes entram nessas áreas.

A cama é fantástica. Cortesia de todos os atendentes, tudo em altíssimo nível. Um hotel para ficar marcado na memória.

Só os preços altos demais, principalmente da comida, mas a proposta dele realmente não é a de preços razoáveis, e sim, altos, para que a "triagem" seja feita já desta forma.